Для улучшения опыта продаж нам необходимо построить правильный путь клиента, подскажите какие инструменты нужно использовать чтобы правильно это сделать?
Как построить Customer Journey Map
Страница: 1
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться12024-04-04 19:39:21
- Бывалый
- Зарегистрирован: 2022-02-04
- Приглашений: 0
- Сообщений: 105
- Провел на форуме:
13 часов 5 минут - Последний визит:
2024-05-12 15:40:47
Поделиться22024-04-04 19:48:15
- Бывалый
- Зарегистрирован: 2021-12-14
- Приглашений: 0
- Сообщений: 121
- Провел на форуме:
14 часов 33 минуты - Последний визит:
2024-05-12 16:00:54
Любая компания заинтересована в улучшении опыта продаж, правильном построении CJM, мы воспользовались опытом профессионалов и провели аналитику в социальных сетях, а также опросы и интервью со своими клиентами. О том как правильно построить Customer journey map рассказаоно на этом сайте https://takethecake.ru/baza-znaniy/customer-journey-map
Поделиться32024-04-04 19:54:17
- Знакомый
- Зарегистрирован: 2023-01-28
- Приглашений: 0
- Сообщений: 72
- Провел на форуме:
8 часов 11 минут - Последний визит:
2024-05-12 13:34:46
Инструкцию по составлению Customer Journey Map вы найдёте на сайте vc.ru. Customer Journey Map помогает увидеть слыбые сторны продаж, понять кто именно является постоянными клиентами.
Поделиться42024-04-04 20:05:26
- Бывалый
- Зарегистрирован: 2021-12-05
- Приглашений: 0
- Сообщений: 141
- Провел на форуме:
15 часов 34 минуты - Последний визит:
2024-05-12 15:49:33
Мы создавали карту путешествия клиента, следуя пошаговому руководству, вы можете с ним ознакомиться на сайте журнала Контур kontur.ru. Можно оформить CJM в виде таблицы.
Страница: 1